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威利：索要！
太对了，就说“我要！”
迈克：他们该怎么说呢，他们要的是什么来着？
威利：就说“我要无名大叔点心，现在就要！”如果他们那儿没有卖的，就告诉他们马上进货！给我们打电话—631…205…0455。我们要你买到我们的产品。我们将帮助你买到你要的东西。我们保证你喜欢我们的点心。如果你买了却不喜欢，就给我们打电话，我们会给你如数退款。
迈克：我们现在来仔细回顾一下。威利·阿莫斯，你最喜欢的格言是什么？
威利：我喜欢的格言是，恐惧敲响了你的门。信念让你打开了门，你发现根本没有人。你害怕的东西并不存在。你只是不断地自己制造恐惧。
所以，跨越自己的恐惧。在战胜恐惧中成长！
迈克：太有说服力了！那么我们再来看看，你有没有特别喜欢的书？有没有你认为值得向我的听众们推荐的书？他们已经准备去买《无名的人》和《西瓜魔力》了。还有其他可以推荐给他们的书吗？
威利：我想向大家推荐一本我最近刚刚读过的书，叫做《相约星期二》，作者是米奇·阿尔博姆。
迈克：这本书很畅销。
威利：这是一本非常好的书！这是我一生中读过的最有震撼力的书之一，是一本告诉你该如何生活的书。
人们总是在讲着工作上的事，这个那个的。可是，你知道，工作也是生活。不要把你的生活割裂开来。确立一套原则，确立一套指导纲领，一个能用到你生活的各个方面中去的信仰体系。然后去检验它。它对我的个人生活是否有用？对我的职业生涯是否有用？对我的社交生活呢？
你需要找到一种对生活各个层面都有影响力的信念和原则。
迈克：你总是那么开心，总是那么积极。威利·阿莫斯，给我的听众透露一个秘诀，让他们也开心起来。我们每个人怎么才能像你一样开心起来？
威利：找个玩具笛子！每天早上起床的时候，你就抓起你的玩具笛子，开始吹！你可以在鞋上画上两个西瓜，这样你一穿上鞋，就能看到这些西瓜，你就会觉得今天肯定是个开心的一天，因为开心就在你的眼皮底下。
（主持人和嘉宾都笑了起来）第二部分第3节 与威利·“美味”阿莫斯对话（7）
迈克：这主意真是太妙了！
迈克旁白
赶紧去买一本《西瓜魔力》和《无名的人》，还有别忘了去食品店里买些点心，没有的话就打电话，号码是631…205…0455。
迈克：和你谈话真是太让人愉快了！威利·阿莫斯，谢谢你来到“迈克·里特曼访谈秀”，谢谢你的光临！
威利：再见了，各位！
（注：无名大叔现已改名为“威利大叔”。详情请查阅网址：unclewallys）
第二部分第4节 与杰克·坎菲尔德对话（1）
迈克的开场白
听众朋友们，今晚，我给大家备下了一款盛大的欢乐套餐，一款值得你毕生收藏的财富珍品。我保证你将对此铭记在心、时刻回味。今晚做客我们节目的这个风云人物曾创下7 000万的售书记录。他是畅销书《心灵鸡汤》的原创者之一。他还著有其他几本大家非常熟悉的力作，包括《阿拉丁口诀》和《敢拼就能赢》。他还是全国最权威的励志大师。现在让我们有请本期的嘉宾。
迈克：杰克·坎菲尔德，欢迎你来到“迈克·里特曼访谈秀”！
杰克：嘿，迈克，很高兴来到这里。
迈克：杰克，我是你狂热的崇拜者，我看过你所有的作品。
今晚能通过电波与你相聚、交流，我真是激动万分、备感荣幸，非常感谢你的到来。
让我们先来个拼盘式自助餐吧。从你那一系列的作品谈起，包括《敢拼就能赢》、《阿拉丁口诀》这两本书，还有《自豪与最佳表现》这套专题讲座。
然后，我们再单独留出一部分时间来说说《心灵鸡汤》。
《自豪与最佳表现》是一道非常非常出色的励志大餐，里面有很多了不起的见解。
你能不能给我们详细说说自豪的含义，为什么自豪对个人的发展如此重要？
杰克：最基本的一点，我们发现自豪就好像你手中的扑克牌。
如果你手上有很多牌，在玩扑克的时候，你就可以放开胆子去玩，玩得更加得心应手，即使丢几张牌也无所谓。
也就是说，假设我手里有100张牌，你只有10张牌，而我们的玩法都是一样的，水平也差不多。如果你押上10张牌结果输掉了，那你就彻底出局。而如果我押上10张牌输掉了，我还有90张牌呢。
所以我们要做的就是让自己有很强的自豪感，这样我们才更愿意去冒险。
比方说，在销售上面，我必须敢于冒险，寻找订单。又如在群英荟萃的高层会议上，我也要敢于提出自己的观点。还有，如果我不敢出去争取风险基金，那我就不可能像那些敢于承担风险的人那样有机会取得成功。
所以，自豪感给我信心，让我不怕遭到拒绝。
迈克：既然说到这里，我想大家自然要问，一个人怎样才能拥有自豪感呢？
杰克：哦，要想全面地回答这个问题，除非开一个八小时的座谈会。
不过，我们在这儿先试着找出关键的几个要点吧。
首先要做的就是，你必须为自己的生活负责，百分之百地负全责。
我们每个人在成长的过程中都曾经试图推卸责任，把一切不顺心的事情都归罪于他人。妈妈、爸爸、经济、共和党、民主党，管它是谁呢，反正和我自己没关系。
问题是，你这么做的时候肯定会觉得，自己没有一点儿左右生活的能力。
所以，一旦你开始对自己的人生负责，你就开始对那些不如人意的事情拥有了采取主动的权利。
我们创造了一个公式，叫做“E＋R=O”。
“E”表示一个“事件”，“R”表示“反应”。只有两者加在一起，你才能得到“O”，表示“结果”。
让我们举个例子。如果我对你的一个听众说，“你是我这辈子见过的最大的一个大白痴。”
他们听到我这话的时候内心一定会作出某种反应。
他们可能会说，“哦，天啊，他从来没见过我的面。他怎么能一下子就说出我是个什么人了呢？”如果是这样的话，他们的自豪感就很成问题。
如果他们说，“哦，坎菲尔德根本就不认识我。我是个非常了不起的人。”那就说明他们拥有很强的自豪感。
我们要意识到，真正发挥作用的不是别人对你说了什么或做了什么，不是经济状况对你有什么影响，不是你的老板做了些什么，不是你的孩子又如何如何了。你所面临的一切都是由你造成的，是由你自己对外界的反应造成的。
我给大家举一个生意上的例子。
很多年前我有个朋友，是凌志车的经销商，当年的经济大萧条他也没能逃过一劫。可他相信真正掌握他命运的不是经济状况怎样，而是他在这种情况下要作出怎样的反应。
于是，他决定必须另辟蹊径。如果他对着一成不变的萧条局面坚持一成不变的应对措施，那他注定不会有生意。在当时的情况下—按照常规—不管怎么做，人们就是不来光顾他这个汽车经销点。
所以，他采取了新的应对措施。他问自己，“那些能买得起我的车的人到底在哪儿呢？”得出的答案是，“他们在马球场，在乡村俱乐部，在游艇停泊处。”
于是，他挑出五个手下的推销员。这些推销员将带着一小队新车，来到当地的乡村俱乐部，他们会对那里的人说，“有人想来开开这部LS400吗？”
结果他们面前的每个人都会说，“当然了，我来开一会儿。”
接下来，推销员会说，“这车租给你一个星期怎么样？把你自己的车先开到我们店里，我们要留下你的驾驶本复印件，这样方便找到你。”
一个星期的租借时间满了以后，这些人会回到店里，你想大多数人会怎么说？
—“不行，我还没开够呢。我喜欢这辆新车。”
我相信这里的听众也有过类似的经历。你开着自己的旧车来到经销点，然后上了辆新车，试开了一会儿，再重新开着旧车离去。
突然之间，你会觉得自己的旧车实在不怎么样，因为你现在知道了真正的好车是什么样子的了。
所以这个汽车经销商必须采取不同的应对措施，否则就会成为经济衰退的又一个受害者而惨遭淘汰。
他的这种不同寻常的应对措施取得了什么成果呢？成果就是，他在大萧条时期卖出去的车，比他从前坐在店里等顾客上门时卖得还要多。第二部分第4节 与杰克·坎菲尔德对话（2）
迈克：说到这里，让我们来谈谈风险吧。因为我发现人要是想前进，想发展，最重要的就是把自己变成一个冒险者。
你有没有发现这个因素在前进的过程中起着关键的作用？
杰克：是的，我完全同意你的看法。
我们必须去冒险，每次我们在尝试另一种事物时都要冒三方面的风险。
我们要在自身行为上冒险。这是指我们的言行。
我们要在自身思维上冒险。我们要接受新的思路。
我们要在想像上冒险。我们要展开新的想像。
每次经历了这样一番冒险后，我们还要冒着进入一个陌生境地的风险。
也就是说，我们要面临这样一种可能，这就是在陌生的处境当中，我们很可能感到不太适应。
大部分人停滞不前、失去更多的成功机会的原因就是，他们不愿意感受哪怕一点点的不适。
采取新的行动就会让人产生有点无所适从的感觉。就像另找一条回家的路一样，或者就像在一个大账户上使用一种你从未使用过的新的销售结算方式，你总会感到别扭，不太自在。
那是因为你无法预期，接下来等待你的会是什么样的结果。你一直按部就班地那么做着，你想继续得到你原先一直得到的结果。
可是如果你对自己得到的结果不满意，你就必须改变自己的所作所为。
迈克：也就是说，我们要鼓励这个人跳出他的安乐窝。
可是他周围的人会讥讽他，谴责他，嘲笑他。
他们怎么才能专心致志？怎么才能在别扭的处境中、在不自在的感觉中继续前进，而不屈服于这些外界压力呢？
杰克：哦，你要做好两件事情。
首先是要考虑一下，问问你自己，“我真的愿意和这样一群人相处下去吗？他们能支持我迈向成功的更高阶段吗？”
我们一直强调群策群力。
我们一直强调积极向上、相互支持的群体氛围。
罗伯特·舒勒谈起过可能性论者，那些人认为没有什么事情是不可能发生的。
所以，你必须着手去做的第一件事情就是想清楚，你到底希望自己身边的朋友是一些什么样的人，你希望他们对你产生什么样的影响。
在你身边有三种因素可以对你施加影响。
你可以和一些具体的人打交道，就像在办公室里那样。这些是你可以面对面交流的人。
另一种影响来自你所读的书，所看的电视节目，所听的广播节目，还有你翻阅的报纸和杂志。
此外，你参加的各种座谈会也会对你产生影响。
所以说，简单地讲�